개인정보처리방침
HoldemTour 개인정보 처리방침
초안 · 2026년 9월 10일 작성 · 시행 전
이 문서는 변호사 검토를 받지 않은 초안입니다. 개인정보 처리방침은 "우리가 실제로 무엇을 수집해서 얼마나 보관하는지"를 공시하는 문서이므로, 실제 구현과 한 글자라도 다르면 그 자체가 위반이 됩니다. 서비스 오픈 직전에 실제 코드·DB와 대조하여 최종 확정해야 합니다.
상호는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리 — 회원 식별, 본인 확인, 중복 가입 방지, 부정이용 방지, 고지사항 전달
- 서비스 제공 — 게시물 작성·수정·삭제, 댓글, 레이즈·폴드 참여
- 게시물 작성자 확인 — 비회원 게시물의 수정·삭제 권한 확인
- 부정이용 방지 — 추천 수 조작, 중복 계정, 반복 도배, 차단 회피 탐지 및 제한
- 민원 및 신고 처리 — 권리침해 신고, 허위조작정보 신고, 이의 제기 처리 및 결과 통지
- 서비스 개선 및 통계 — 이용 현황 분석, 신규 기능 개발. 이 목적으로는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리합니다
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
이용자가 직접 입력하는 정보
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 비회원 | 게시물 삭제용 비밀번호(암호화 저장) | 없음 |
| 회원 | 닉네임, 비밀번호(암호화 저장), 이메일 주소 | 없음 |
| 인증회원 | 본인확인기관을 통해 전달받는 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) | 없음 |
인증회원 항목은 실명 기반 인증 기능을 도입하는 시점부터 적용되며, 회사는 이름·생년월일·성별·휴대전화번호를 직접 보관하지 않고 본인확인기관이 제공하는 CI·DI만 저장합니다.
서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소
- 쿠키 및 기기 식별값 — 비회원의 추천 중복을 막기 위한 용도입니다
- 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류 및 운영체제 정보
IP 주소의 화면 노출 범위 — 비회원이 작성한 게시물과 댓글에는 익명 닉네임과 함께 IP 주소의 앞 두 마디가 표시됩니다(예: 홀붕이(211.234)). 나머지 두 마디는 저장만 하고 다른 이용자에게 보여주지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(닉네임, 비밀번호, 이메일) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 게시물 및 그에 부수하는 정보(작성자 IP 포함) | 해당 게시물이 삭제될 때까지 |
| 접속 기록, 쿠키·기기 식별값 | 수집일로부터 3개월 |
| 부정이용 기록 및 차단 정보(닉네임, 계정, IP) | 차단일로부터 1년 |
| 신고 접수 및 처리 기록 | 처리 완료일로부터 1년 |
회원 탈퇴 시 게시물의 처리 — 탈퇴하더라도 회원이 작성한 게시물은 자동으로 삭제되지 않습니다. 다른 이용자가 이미 참여한 대화의 맥락이 훼손되기 때문이며, 탈퇴 후에는 작성자 표시가 익명으로 전환됩니다. 게시물 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.
법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
-
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
-
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 적법한 영장을 제시하여 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| [호스팅 사업자명] | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| [이메일 발송 사업자명] | 회원가입 인증 메일 및 공지 메일 발송 |
| [이미지 스토리지 사업자명] | 게시물 첨부 이미지 저장 및 전송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사가 국외에 서버를 둔 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하는 경우, 다음 사항을 공개하고 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 조치를 이행합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| [사업자명] | [국가] | [항목] | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | [목적] | [기간] |
확인 필요 — 게시물 첨부 이미지를 Cloudflare R2 등 해외 오브젝트 스토리지에 저장할 계획이라면 이 조항이 실제로 적용됩니다. 반대로 국내 리전 스토리지만 사용한다면 이 조항 전체를 삭제해야 합니다. 저장소를 확정한 뒤 둘 중 하나로 정리하십시오.
제7조 (개인정보의 파기)
-
회사는 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
-
파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태 — 분쇄하거나 소각
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처를 통해 서면·이메일로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보에 관한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 과정에서 만 14세 미만임이 확인된 경우 가입을 거부하며, 가입 이후 확인된 경우에는 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
-
회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하고 비회원의 추천 중복을 방지하기 위해 쿠키를 사용합니다.
-
이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- Chrome — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
- Safari — 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
-
쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지나 추천 기능 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화
- 기술적 조치 — 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 통제
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [성명] |
| 직책 | [직책] |
| 연락처 | [이메일] |
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제13조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr |
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 사람은 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제14조 (처리방침의 변경)
- 이 개인정보 처리방침은 **[시행일]**부터 적용됩니다.
- 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 알립니다.
- 이전 버전의 처리방침은 서비스 내에서 확인할 수 있도록 보관합니다.